- Våra kunder skall bemötas på ett professionellt och korrekt sätt.
- Som kund hos Vetro skall du känna stöd, trygghet och support inom de frågor och område som du kommer i kontakt med i vår verksamhet.
- Vi skall fortlöpande utbilda vår personal inom vårt produktsortiment samt de tekniska lösningar våra produkter kräver.
- Vi skall kunna bistå med all den tekniska kunskap som krävs för att du som kund skall kunna känna trygghet i vårt samarbete.
- Vi skall hålla en hög leveransservice och leverera felfria produkter enligt avtalad överenskommelse.
- Samtliga produkter hos Vetro AB skall vara förenliga med de branschregler som krävs.
- Samtliga anställda hos Vetro skall känna till och förstå företagets kvalitets och kundpolicy.
Partille 20 maj 2004
Arthur Klintell
VD
|
